Pravidla hotelu

HOTELOVÝ ŘÁD Hotelové pokoje se pronajímají denně. Pokud hosté při pronájmu pokoje neuvedli dobu pobytu, má se za to, že pokoj byl pronajat na jeden den. Hotelový den začíná ve 14:00 a trvá do 12:00 následujícího dne. Hosty, kteří si hodlají prodloužit pobyt v hotelu, prosíme, aby to oznámili recepci do 10:00 v den, kdy vyprší pronájem pokoje. Rezervace se prodlužují v závislosti na obsazenosti pokoje. Hotel dodržuje klidovou dobu od 22:00 do 7:00 následujícího dne. Chování osob využívajících služby hotelu by nemělo rušit klidný pobyt ostatních hostů. Hotel může odmítnout další poskytování služeb hostům, kteří toto pravidlo poruší. Hosté, kteří navštíví hotelové hosty po 22:00, jsou žádáni, aby se přihlásili na recepci s průkazem totožnosti. Externí telefonní hovory se uskutečňují od 7:00 do 22:00. Pokud si přejete spojovat hovory i v jiných časech, zanechte prosím své údaje na recepci. Úklid pokojů zajišťujeme od 8:00 do 16:00. Pokud si nepřejete, aby byl váš pokoj uklizen, umístěte na dveře cedulku „prosím nerušit“. Cenné předměty, peníze a dokumenty uschovejte v depozitu na recepci. Odpovědnost hotelu je omezena v případě ponechání cenných předmětů mimo recepční depozitář. Předměty zanechané hosty v hotelovém pokoji budou na žádost hostů a náklady zaslány zpět na adresu, kterou uvedou. Hotel uchovává veškeré předměty, které hosté zanechali po dobu 1 měsíce od data odjezdu. Není uloženo žádné osobní spodní prádlo. Všechny škody a závady vzniklé během pobytu jsou hosté povinni hlásit ihned po jejich zjištění. Hoteloví hosté zodpovídají za jakékoli poškození a zničení hotelového zařízení vzniklé jejich vinou nebo vinou jejich návštěvníků. Hoteloví hosté jsou finančně odpovědní za služby a zboží použité a objednané během pobytu. Pokud nebude platba provedena, hotel si vyhrazuje právo účtovat hostům částku odpovídající objednávce. Parkování Vašeho vozu v areálu hotelu je povoleno pouze na vyhrazených místech a je zpoplatněno dle ceníku. Hotel nenese odpovědnost za poškození nebo ztrátu automobilu nebo jiného vozidla patřícího hostu. Z důvodu požární bezpečnosti je v hotelových pokojích zakázáno používat topidla a jiná elektrická zařízení, která nejsou součástí vybavení pokoje a mohou představovat zdroj požáru. Všechny pokoje a veřejné prostory v hotelu jsou nekuřácké. Porušení zákazu bude mít za následek připsání částky 500 PLN k účtu hosta. V hotelu jsou vyhrazené prostory pro kuřáky. Informace o těchto místech jsou k dispozici na recepci. Hotel umožňuje hostům pobyt se zvířaty (psi, kočky) po předchozím nahlášení tohoto pobytu a zaplacení poplatku. Hotel může odmítnout přijetí hosta se zvířetem z důvodu velikosti nebo plemene zvířete. Pokaždé, když hosté opouštějí pokoj, měli by zkontrolovat, zda jsou dveře zamčené, a předat klíč na recepci. Hotel má právo účtovat hostovi poplatek 200 PLN za ztrátu klíče. Správcem osobních údajů shromážděných od hostů je: B&D Hotels S.A. se sídlem ve Varšavě, ul. Barska 28/30, 02-315 Varšava. Kontakt s inspektorem ochrany osobních údajů je možný na adrese: iod@hotelepark.pl. Osobní údaje jsou zpracovávány pro účely: plánování a řízení poskytování služeb, zpracování plateb, provádění účetnictví, auditu, vypořádání a vymáhání pohledávek; prověřování případných reklamací a poskytování objednaných služeb; řešení sporů, provádění našich smluv a prokazování platnosti, uplatňování nebo obhajoba nároků; zajištění souladu s právními požadavky, např. ohledně vedení prodejní dokumentace pro daňové účely nebo zasílání oznámení a dalších informací, jak to vyžaduje zákon. V případech, kdy byl udělen souhlas, jsou osobní údaje zpracovávány také za účelem zasílání nabídek, dalších informací týkajících se služeb (včetně marketingových newsletterů) a informací o plánovaných akcích. Osobní údaje nebudou zpracovávány za účelem provádění jakýchkoli automatických rozhodnutí nebo vytváření profilů jiných než výše popsaných. Osobní údaje jsou zpracovávány podle čl. 6 obecného nařízení o ochraně osobních údajů ze dne 27. dubna 2016 (Úř. věst. EU L 119 ze dne 4. května 2016), podle kterého je zpracování nezbytné pro realizaci nebo nezbytné pro splnění právních povinností Společnosti nebo je nezbytné pro účely oprávněného zájmu Společnosti, pokud se neukáží převažující zájmy nebo základní práva a svobody Hosta; zpracování může být založeno i na souhlasu Hosta, pokud byl výslovně udělen. Zejména jsou shromažďovány a zpracovávány následující kategorie osobních údajů: Kontaktní údaje – např. celé jméno, adresa, telefonní číslo, emailová adresa; Platební údaje – jako jsou údaje nezbytné pro zpracování plateb a prevenci podvodů, včetně čísel kreditních a debetních karet, čísel bezpečnostních kódů a dalších informací souvisejících s fakturací; Další osobní údaje – čas od času vás můžeme požádat, abyste nám poskytli informace o vašem datu narození, zvycích nebo preferencích, abychom vám mohli poslat zprávu s přáním všeho nejlepšího; souhlas je základem pro jakékoli použití takových informací. Příjemci osobních údajů budou pouze subjekty oprávněné získávat osobní údaje ze zákona a subjekty podílející se na poskytování služeb. Osobní údaje nebudou zpracovávány ve třetích zemích. Osobní údaje budou uchovávány po dobu 10 let. Za určitých zákonných podmínek má Host právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, jakož i na omezení zpracování osobních údajů, které se ho týkají. Host má dále právo vznést námitku proti zpracování a požadovat přenos údajů. Zejména máte právo vyžádat si kopii svých osobních údajů, a pokud tuto možnost využijete vícekrát, může Společnost účtovat příslušný poplatek. Pokud jste udělili souhlas se zpracováním svých osobních údajů, můžete tento souhlas kdykoli s účinností do budoucna odvolat, tj. odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním. Pokud svůj souhlas odvoláte, můžete své osobní údaje dále zpracovávat, pokud pro takové zpracování existuje jiný právní základ. Host má právo podat stížnost u dozorového úřadu. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak odmítnutí poskytnutí údajů může mít za následek odmítnutí poskytnutí služby/smlouvy.